Добрый день,

около года назад на подземных путях в Минском метрополитене появился новый подвижной состав "ШТАДЛЕР М110". В вагонах данного состава во время движения пассажиры, едущие стоя, находятся в зоне опасности по причине высокого расположения горизонтальных поручней (190 см).

Рост первого в списке заявителя настоящего обращения - 177 см и он с трудом дотягивается до поручня всей кистью руки. Пассажиры с ростом ниже 177 см вообще не имеют возможности до него дотянуться. Значит это опасная зона, за которую мы оплачиваем проезд при каждом передвижении в данном составе.

При разгоне и остановке данного подвижного состава каждый пассажир, не дотянувшийся до поручня, может упасть на рядом стоящих пассажиров, или удариться о вертикальный поручень, расположенный в центре прохода между противоположными дверями входа и выхода.

190 см - это значительно выше горизонтальных поручней, находящихся в вагонах старого подвижного состава.

В наземном общественном транспорте (автобусах, троллейбусах и трамваях) на высоких горизонтальных поручнях давно весят дополнительные поручни для безопасности пассажиров, рост у которых ниже 175 см.

С просьбой обеспечить дополнительные поручни, посредством их размещения на высоких горизонтальных 27.08.2020 указанный ранее заявитель обращался в Минский метрополитен и ответ получил, что у метрополитена на дополнительные висячие поручни финансов нет.

Обращаем внимание, что ГП "Минсктранс" как-то деньги найти ради безопасности своих пассажиров смогло.

У заявителей имеются фото- и видеодоказательства того, как многие взрослые пассажиры не дотягиваются полной кистью руки до верхних поручней, что уже говорить о школьниках. Видно, мы - пассажиры беспокоимся за нас больше, чем вы.

В соответствии с п.75 Правил перевозок пассажиров метрополитена (утв. постановлением Совмина от 22.11.2014 №234) пассажир имеет право вносить заказчику, оператору или перевозчику предложения о совершенствовании перевозок пассажиров метрополитеном, повышении качества обслуживания пассажиров и безопасности перевозок.

Просим вас принять меры и устранить данную проблему для нашей безопасности.