Прошу провести срочную проверку санитарного и технического состояния подвала в жилом доме по адресу: г. Витебск, ул. Локомотивная, 7/2, подъезд 8. Подвал затоплен канализационными стоками. В подъезде и квартирах ощущается сильный запах. Люди жалуются, что вынуждены жить над фактическим скоплением фекальных вод. Это создает угрозу санитарному состоянию дома, здоровью жильцов и нормальному пользованию жилыми помещениями.


Жители сообщают, что уже обращались в различные службы, но проблема не решена. Если в подвале действительно находятся канализационные стоки, речь идет не о бытовом неудобстве. Это аварийная и санитарно опасная ситуация. Ее нельзя оставлять до очередного планового ремонта.


Подвал — часть жилого дома. Через него проходят инженерные сети, в том числе канализация, водоснабжение и отопление. При затоплении фекальными стоками возникает риск распространения запаха, сырости, плесени, насекомых и грызунов. Есть риск повреждения конструкций и инженерных коммуникаций. Дом при этом остается жилым. Люди продолжают там спать, готовить еду, растить детей, открывать окна — и дышать тем, чем дышать нельзя.


Согласно Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», потребитель имеет право на получение жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества, а коммунальные услуги включают водоотведение, то есть канализацию.
Ссылка: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10800405


Жилищный кодекс Республики Беларусь относит водоотведение к коммунальным услугам, а конструктивные элементы и инженерные системы многоквартирного дома — к объектам, которые должны содержаться в надлежащем состоянии.
Ссылка: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=HK1200428


Согласно строительным нормам СН 1.04.01-2020 «Техническое состояние зданий и сооружений», системы внутренней канализации зданий должны обеспечивать бесперебойный прием и отведение сточных вод.
Ссылка: https://pravo.by/document/?guid=12551&p0=W02036299


Согласно статье 45 Закона Республики Беларусь «О местном управлении и самоуправлении в Республике Беларусь», местные исполнительные и распорядительные органы обеспечивают благоустройство и надлежащее санитарное состояние соответствующих территорий.
Ссылка: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h11000108


Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» обязывает государственные органы и организации рассматривать обращения по существу и давать мотивированный ответ в установленный срок.
Ссылка: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h11100300


На основании изложенного, в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», Жилищным кодексом Республики Беларусь, строительными нормами СН 1.04.01-2020,


ПРОШУ:


-Срочно обследовать подвал жилого дома по адресу: г. Витебск, ул. Локомотивная, 7/2, подъезд 8, и зафиксировать его санитарное и техническое состояние.


-В случае подтверждения затопления канализационными стоками немедленно организовать откачку стоков, очистку подвала и санитарную обработку помещений.


-Установить причину попадания канализационных стоков в подвал: засор, повреждение труб, износ инженерных сетей, неправильная эксплуатация системы или иная причина.


-Выполнить ремонт либо замену аварийного участка канализации, если проверка подтвердит неисправность инженерных сетей дома.


-Проверить, какие обращения жильцов по данной проблеме ранее поступали в ЖЭУ, ЖРЭТ, службу 115, администрацию района или другие организации, и почему они не привели к устранению проблемы.


-Провести санитарно-эпидемиологическую оценку ситуации и при необходимости привлечь Витебский зональный центр гигиены и эпидемиологии.


-Предоставить письменный ответ по существу обращения с указанием результатов проверки, причины затопления, сроков выполнения работ, ответственной организации и мер, принятых по ранее поданным жалобам жильцов.


Прошу рассмотреть это обращение как требующее срочного реагирования, поскольку речь идет о канализационных стоках в подвале жилого дома и возможной угрозе здоровью жильцов