Иногда захожу на почту и поражаюсь очередям в окошки и отсутствию людей у терминалов оплаты. В очередной раз отстояв 20 минут в очереди (передо мной было 2 человека) я понял в чем причина. Очень много людей не умеющих пользоваться терминалами оплаты и купюроприемниками. Предлагаю поставить в каждом почтовом отделении 1-2 консультантов, которые будут помогать людям пользоваться терминалами! Это:
1. Создаст рабочие места.
2. Поможет пенсионерам научиться пользоваться терминалами и прочим оборудованием.
3. Увеличит пропускную способность почтовых отделений.
4. Уменьшит очереди.
5. Сбережет нервы!
Количество подписей под петицией:
16
В течение рабочего дня сотрудники почты оказывают консультативную и практическую помощь клиентам при оплате услуг на платежно-справочных терминалах. Кроме этого, ежемесячно, в период максимальной нагрузки с 15 по 25 число, в отделениях почтовой связи присутствуют специалисты РУП «Белпочта» и оказывают практическую помощь клиентам при оплате услуг посредством ПСТ.
202кБ, добавлено , 2016-11-26 21:44:03
Комментарии (4)
Для просмотра комментариев Вы должны войти на сайт или зарегистрироваться